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Sobre el curso

El objetivo del curso es ser capaz de atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos. Gestionar las llamadas entrantes siguiendo el protocolo y las pautas.

Al tratarse de cursos en plataforma online las fechas indicadas de inicio/fin son orientativas y están sujetas a modificación, por lo que se irán actualizando a medida que sufran cambios

Titulación

Diploma acreditativo de la formación recibida emitido por la Agencia para el Empleo de Madrid.

Fecha de inicio

16/01/2023

Fecha de finalización

14/04/2024

Duración

90 h teóricas

Plazas

15 plazas/edición

Salidas profesionales

Puestos de trabajo relacionados con la atención de personas usuarias de teleasistencia.            

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