La nueva factura de la luz y la reducción del IVA

La nueva factura de la luz y la reducción del IVA

A partir del 1 de junio de 2021, se aplica un nuevo sistema de facturación de la electricidad.

Por su parte, desde el 26 de junio de 2021, se aplica el 10% de IVA, hasta el 31 de diciembre de 2021 a:

  • Los titulares de contratos de suministro de electricidad con potencia contratada inferior a 10 kW cuando el precio medio aritmético del mercado diario correspondiente al último mes natural anterior al del último día del periodo de facturación haya superado los 45 €/MWh.
  • Los titulares de contratos de suministro de electricidad que sean perceptores del bono social de electricidad y tengan reconocida la condición de vulnerable severo o vulnerable severo en riesgo de exclusión social.
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Si viajas, conoce tus derechos

Cuando contratamos servicios para nuestras vacaciones pueden surgir problemas y nuestros derechos como personas consumidoras pueden verse vulnerados. Existe una amplia regulación que concede al consumidor/a una protección de sus derechos. Es importante conocer estos antes de contratar cualquier servicio.

En esta guía se señalan las cuestiones básicas a tener en cuenta antes de iniciar un viaje.

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Si viajas, conoce tus derechos
Las rebajas disminuyen los precios, no tus derechos

Las rebajas disminuyen los precios, no tus derechos

En rebajas, los comerciantes promocionan sus productos con precios inferiores a los habituales, ofreciendo a la clientela la posibilidad de ahorrar en sus compras, sin que esto implique una disminución en la calidad de las mismas ni en los derechos de las personas consumidoras.

Para que las rebajas sean realmente una buena oportunidad para comprar los productos deseados a mejor precio, es conveniente tener en cuenta la información y las recomendaciones que, para la mejor protección y defensa de sus derechos de consumo, se muestran en esta publicación

Se adelantan, a continuación, dos consejos de especial relevancia a la hora de realizar sus compras en rebajas:

  • Gestione bien su presupuesto. Medite sus compras antes de realizarlas: por muy barato que compre un artículo que no necesita, no va a ahorrar dinero.
  • No se deje impresionar por descuentos exagerados: compare precios y calidades en varios establecimientos.
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Obligaciones Básicas en materia de Consumo dirigida a Comerciantes y Prestadores de Servicios

Para contribuir al objetivo de promover la calidad y la excelencia en el desarrollo de la actividad empresarial de la capital, en un marco de defensa y protección de los derechos e intereses de las personas consumidoras, el Instituto Municipal de Consumo  del Área de Gobierno de Economía, Innovación y Empleo ha elaborado una guía informativa denominada "Obligaciones básicas en materia de consumo dirigida a comerciantes y prestadores de servicios"

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Obligaciones Básicas en materia de Consumo dirigida a Comerciantes y Prestadores de Servicios
Recomendaciones al consumidor ante la crisis sanitaria provocada por el coronavirus (COVID-19)

Recomendaciones al consumidor ante la crisis sanitaria provocada por el coronavirus (COVID-19)

El Instituto Municipal de Consumo ofrece información actualizada para los consumidores sobre sus derechos y las precauciones a adoptar ante la situación provocada por el coronavirus (COVID-19).

Recomendaciones sobre consumo y COVID-19

Guía para personas consumidoras en la compra y alquiler de vivienda

La guía de 'Los derechos de las presonas consumidoras en la compra y alquiler de vivienda' incluye información básica sobre consumo en esta materia.

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Guía para personas consumidoras en la compra y alquiler de vivienda