Portal de economía del Ayuntamiento de Madrid
www.madrid.es buscar
  • Ayudas y subvenciones
  • Estudios y análisis económicos
    • Coyuntura económica
    • Publicación Madrid Economía
    • Estrategias planes y programas
    • Estudios e informes
    • Clústeres
  • Industria
    • Ayudas y subvenciones para la industria
    • Red de Factorías Industriales
    • Estudios y análisis
    • Plan para reactivación de la industria
    • Fabricado en Madrid
  • Empleo y formación
    • Ofertas de empleo
    • Cursos de formación
    • Seminarios
    • Talleres
  • Innovación y Emprendimiento
    • Espacios de Innovación
    • Compra pública de Innovación
    • Eventos y formación de Innovación
    • Información de interés
    • Big Data
    • Red de viveros de empresas
    • Ventanilla Única del Emprendedor
    • Formación y eventos
    • Otros servicios
  • Comercio, Hostelería y Moda
    • Ayudas y subvenciones
    • Todo está en Madrid
    • Zonas comerciales
    • Escuela de Comercio
    • Lucha contra la venta ilegal
    • Madrid Capital de Moda
    • Consejo de Comercio y Hostelería de la ciudad de Madrid
    • Comercios centenarios
    • Mercadillos
  • Mercados
    • Todos los mercados
    • Mercados online
  • Consumo
    • Actualidad de consumo
    • Información al Consumidor
    • Información para empresas
    • Inspección de consumo
    • Arbitraje de consumo
    • Comercio justo
    • Divulgación sobre consumo
    • Formación Financiera
  • Participación empresarial
    • Foro de Empresas
    • Programa anual de patrocinios
    • Proyectos con apoyo municipal
    • Madrid Investment Attraction
    • Proyectos con apoyo municipal 2021
  • Marca Madrid
  • Ayudas y subvenciones
  • Estudios y análisis económicos
    • Coyuntura económica
    • Publicación Madrid Economía
    • Estrategias planes y programas
    • Estudios e informes
    • Clústeres
  • Industria
    • Ayudas y subvenciones para la industria
    • Red de Factorías Industriales
    • Estudios y análisis
    • Plan para reactivación de la industria
    • Fabricado en Madrid
  • Empleo y formación
    • Ofertas de empleo
    • Cursos de formación
    • Seminarios
    • Talleres
  • Innovación y Emprendimiento
    • Espacios de Innovación
    • Compra pública de Innovación
    • Eventos y formación de Innovación
    • Información de interés
    • Big Data
    • Red de viveros de empresas
    • Ventanilla Única del Emprendedor
    • Formación y eventos
    • Otros servicios
  • Comercio, Hostelería y Moda
    • Ayudas y subvenciones
    • Todo está en Madrid
    • Zonas comerciales
    • Escuela de Comercio
    • Lucha contra la venta ilegal
    • Madrid Capital de Moda
    • Consejo de Comercio y Hostelería de la ciudad de Madrid
    • Comercios centenarios
    • Mercadillos
  • Mercados
    • Todos los mercados
    • Mercados online
  • Consumo
    • Actualidad de consumo
    • Información al Consumidor
    • Información para empresas
    • Inspección de consumo
    • Arbitraje de consumo
    • Comercio justo
    • Divulgación sobre consumo
    • Formación Financiera
  • Participación empresarial
    • Foro de Empresas
    • Programa anual de patrocinios
    • Proyectos con apoyo municipal
    • Madrid Investment Attraction
    • Proyectos con apoyo municipal 2021
  • Marca Madrid
  • www.madrid.es

Arbitraje de Consumo

  • Inicio
  • Consumo
  • Divulgación sobre consumo

Avisos y recomendaciones

Ver todos los documentos

Estrategias para ahorrar en la factura de electricidad

Ver más

Recomendaciones sobre garantía comercial

Ver más

Guías de Consumo

Guías de Consumo

Ver todos los documentos

Guía Las personas mayores y el consumo

Ver más

Adenda: Las personas mayores y el consumo BONO SOCIAL

Ver más

Folletos de consumo

Folletos de consumo

Ver todos los documentos

Las rebajas

Ver más

Black Friday

Ver más

Memorias de actividades del Instituto Municipal de Consumo

Ver la publicación

Memoria del Instituto Municipal de Consumo 2021

Ver más

Memoria del Instituto Municipal de Consumo 2020

Ver más

De interés para el sector empresarial

Ver la publicación

Guía básica de consumo para comerciantes y prestadores de servicio

Ver más

Seguridad de los productos

Ver más

Comercio Justo

Ver todos los documentos

Informe diagnóstico 2019-2020

Ver más

Folleto Comercio Justo en español

Ver más

Folletos de los Códigos de Buenas Prácticas Empresariales

Ver todos los documentos

Modificación del régimen de garantías del el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU)

Ver más

Código de Buenas Prácticas en el Sector Hotelero

Ver más
  • Aviso legal
  • Política de cookies
  • Protección de datos